La Logistique De L'Externalisation Des Petites Et Moyennes Entreprises Comment Choisir?

En raison de l'effet si le coût de la logistique sur les entreprises, les entreprises pour résoudre la capacité logistique est crucial.

La capacité logistique est auto - d'établir ou de l'externalisation, est l'une des décisions des entreprises le plus important et le plus difficile.

Une entreprise a la capacité logistique de première classe peut passer à des clients de fournir des services de qualité pour obtenir un avantage concurrentiel.

Comment déterminer l'auto - ou de sous - traitance cette question stratégique exige des entreprises clairement sa propre capacité de noyau, c'est - à - dire les caractéristiques qui leur propre et être invincible.

Si la décision va sortir un étroitement liée à la capacité de noyau fondamental de produits ou de services d'externalisation, il faut choisir soigneusement les fournisseurs, mais aussi pour les parties des alliances stratégiques étroitement comme condition préalable.

En conséquence, la décision des entreprises de sous - traitance d'abord examiner plusieurs aspects.

1.1, la stratégie d'entreprise

Stratégie d'entreprise est un programme général pour la survie et le développement des entreprises de la concurrence sur le marché, est le développement de l'entreprise avec globale et à long terme à ce problème et fondamental, c'est que de gestion d'entreprise, de la politique de gestion.

C'est sur "on va être quelle organisation? La réponse correcte".

De nombreuses entreprises de la Chine en raison de l'influence de la traditionnelle de philosophie, dans le processus de prise de décision, l'autosuffisance de fierté que de nombreux problèmes.

Mais en fait, même les grandes entreprises ne peut réaliser pleinement autonome.

Par exemple, Ford a l'espoir dans son degré d'intégration verticale maximale d'une usine de production de toutes les pièces nécessaires, et notamment la mise en place d'un port fluvial et complexe des réseaux ferroviaires et routiers.

Mais aujourd'hui, Ford n'était pas comme ça, il est nécessaire de pièces de 50% à partir de l'extérieur de l'achat, et selon des conditions différentes de chaque branche pour déterminer sa capacité logistique est construit ou d'externalisation.

Plus d'entreprises à promouvoir l'autosuffisance, la taille de l'entreprise sera plus grande, ce qui permet la gestion de tâches plus complexe et diversifiée.

C'est très susceptible de conduire à la gestion décentralisée de la gestion efficace et ne peut pas être excessive.

Si l'entreprise en cas de décision "auto - ou de sous - traitance", pour éliminer les facteurs qui l'autosuffisance.

Dans la décision stratégique de l'entreprise, la compétitivité est un facteur important.

Le succès de l'entreprise par le biais de concentrer les ressources dans un ou plusieurs capacités, à plus de concurrents, l'avantage compétitif de découvrir quelque chose de différent.

Et ces entreprises seront le noyau de la capacité de la nécessité d'établir au - dessus de la moyenne, autour de son avantage concurrentiel, rarement des ressources aux compétences non essentielles.

La capacité logistique est une pierre angulaire de l'entreprise un avantage concurrentiel.

L'entreprise doit passer de la logistique pour atteindre ses objectifs opérationnels, tout en répondant aux besoins propres de l'entreprise et de la demande du client.

Alors clairement la capacité logistique si ses capacités de base, si une entreprise peut activement à utiliser cette capacité pour obtenir un avantage concurrentiel, l'entreprise a décidé de "auto - ou de sous - traitance" doit d'abord examiner.

1.2, à l'échelle de l'entreprise

La taille de l'entreprise reflète la force de fonds de l'entreprise et de la complexité de production des entreprises.

De manière générale, les entreprises de plus grande taille, le degré de complexité de la production sera plus aussi, c'est avec les fournisseurs et les distributeurs sont inextricablement liés.

Si la capacité logistique de l'externalisation, le réglage de la structure de la production et de la gestion d'entreprise de grande portée, et l'ajustement des coûts est souvent très élevé, de stabilité et de réseaux d'approvisionnement et de distribution sur les entreprises.

D'autre part, les entreprises de taille relativement grande, l'un d'eux est l'expression de la logistique relativement riche en ressources, par exemple sa propre force de pport et d'installations de stockage, si les entreprises elles - mêmes capables d'effectuer l'utilisation et la gestion efficace de ces ressources, de logistique peut simplement l'entrée de petites quantités de coût de mise à jour peut simultanément satisfaire leurs besoins et les consommateurs.

Dans ce cas, le niveau de service possible pour que l'externalisation des coûts inférieurs d'atteindre le même.

En outre, on peut également utiliser des ressources de réseau logistique de l'excès de développement du Service extérieur, à accumuler une expérience de services de logistique, technique et financière nécessaire, le développement de la logistique spécialisée pour le développement à long terme de l'entreprise après l'ouverture de la route.

Mais pour les petites et moyennes entreprises de petite taille, de fonds, de changement de production, d'une part, incapable de dépenser beaucoup plus d'argent pour la construction des installations logistiques propres, et il existe le risque de processus de restructuration interne de l'entreprise, les déchets peuvent également être combattue et des ressources de l'entreprise.

Ainsi, il est possible d'utiliser la capacité logistique de l'externalisation pour briser les ressources "COL", de sorte que le développement de l'entreprise d'obtenir un taux de croissance plus élevée.

1.3, de coût

"Comment rendre le plus faible coût total?" est le problème lors de l'élaboration de la stratégie doit être une priorité de l'entreprise, ainsi que l'un des objectifs de l'entreprise de poursuite.

Bien sûr, ici à la fonction de coût réduit son coût n'est pas de la logistique, le coût total des opérations, mais l'ensemble de l'entreprise.

Les entreprises ont besoin sur le coût de la logistique constituent une compréhension globale, et présentant une fonction de coût sur la nécessité de développer la capacité d'analyse et de calcul dynamique des coûts.

Bien sûr, dans la pratique, sur le processus de logistique efficace de calcul de coût total, encore plus difficile.

Toutefois, les entreprises peuvent comparer leurs coûts indépendants aux coûts potentiels après l 'externalisation, ce qui est actuellement une méthode plus efficace pour démontrer que l' externalisation est bénéfique pour l 'entreprise.

En outre, étant donné le rapport non linéaire entre les coûts logistiques et l 'augmentation des performances logistiques, une entreprise qui conserve des stocks importants pour assurer une livraison rapide peut supporter un double coût de logistique par rapport à une entreprise qui a moins d' obligations.

Il est donc essentiel que les entreprises maîtrisent l 'art de mettre leurs capacités logistiques en adéquation avec les attentes et les besoins des clients, et l' engagement envers les clients est au cœur de la stratégie de logistique.

On détermine ainsi le coût total de la logistique de l 'entreprise et si la capacité logistique est auto - construite ou externalisée.

Qualité des services

Dans l 'environnement d' affaires d 'aujourd' hui, si les entreprises sont disposées à prendre à leur charge les ressources nécessaires, presque tous les services logistiques désirés peuvent être obtenus.

Par exemple, la mise en place d 'un entrepôt spécialisé à proximité géographique du client permet de maintenir un convoi en état d' alerte.

Ces services logistiques répondent presque instantanément aux besoins des clients lorsqu 'ils passent la commande, mais leur coût est élevé.

Les services logistiques sont essentiellement un équilibre entre les avantages et les coûts des services.

Les entreprises ont besoin de connaître la profondeur et l 'étendue de la gestion des fournisseurs de services logistiques, l' orientation stratégique, et de savoir si les services fournis par les fournisseurs répondent à leurs besoins, en particulier si la stratégie de développement des fournisseurs doit être adaptée ou similaire à ceux des entreprises qui en ont besoin.

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En général, le niveau de base des services logistiques fournis par les fournisseurs peut être mesuré à trois niveaux:

Accessibilité

Efficacité opérationnelle

Fiabilité des services

L 'accessibilité suppose la possession de stocks qui répondent de manière cohérente aux besoins des clients en matière de matériaux ou de produits.

Selon les méthodes traditionnelles, plus les stocks sont disponibles, plus les investissements nécessaires sont importants.

Bien que la science et la technologie réduisent actuellement l 'accessibilité des stocks et les investissements importants dans ces stocks, il faut s' intéresser à leur développement.

L 'efficacité opérationnelle est le processus de traitement de la commande à la livraison.

L 'efficacité opérationnelle est liée à la rapidité et à la cohérence des livraisons.

Les entreprises s' efforcent généralement d 'assurer la cohérence des services logistiques avant d' améliorer la rapidité de livraison.

La performance opérationnelle de la logistique peut également être évaluée en fonction de sa flexibilité dans l 'adaptation aux besoins habituels et inhabituels des clients et de la reprise des pannes.

La fiabilité des services implique une mesure précise de l 'accessibilité de la logistique et de l' efficacité opérationnelle.

Seules des mesures globales permettront de déterminer si les opérations logistiques en général répondent aux objectifs de service souhaités.

Du point de vue de l 'entreprise, le renforcement des capacités logistiques ou l' externalisation permettent de mesurer la qualité de la logistique en trois points.

Sélection correcte des fournisseurs de services logistiques

Lorsque les entreprises sont prêtes à externaliser la logistique, qu 'est - ce qu' elles doivent faire d 'abord pour trouver des prestataires de services de logistique et négocier avec eux?

L 'objectif ultime des négociations avec un tiers fournisseur de logistique est d' établir un partenariat équitable, solide et efficace.

Cette préparation comporte quatre éléments principaux: 1) déterminer si l 'externalisation peut être utile à l' entreprise; 2) Définir clairement les besoins opérationnels et systémiques de l 'entreprise; 3) Rechercher et sélectionner des prestataires de services logistiques tiers; et 4) comprendre les critères de négociation.

La décision d 'externaliser les entreprises exige l' appui de tous les secteurs de l 'entreprise, même s' il est souvent difficile de convaincre les dirigeants et le personnel de l' entreprise que les sous - traitants peuvent représenter la qualité de l 'entreprise et les services à la clientèle sur un pied d' égalité, Il existe de nombreux moyens d 'accroître cette satisfaction interne.

L 'une d' entre elles consiste à obtenir les paramètres d 'un fournisseur tiers et il est important d' examiner les antécédents des futurs partenaires.

L 'obtention d' un consensus sur l 'externalisation à tous les niveaux au sein de l' entreprise renforcerait la position dans les négociations avec les fournisseurs.

En outre, les entreprises doivent consacrer beaucoup de temps et d 'argent à l' acquisition de données importantes (par exemple, le volume des stocks et la demande de production et de vente) qui sont à la base des négociations sur la logistique avec des tiers.

2.1 définition des besoins en services

Pour pouvoir négocier efficacement les contrats, les entreprises doivent définir clairement leurs besoins en services.

Premièrement, une liste précise des projets à externaliser peut exiger des fournisseurs qu 'ils fournissent des services tels que l' entreposage, le pport, la gestion des stocks, l 'amélioration de la fonction de valeur ajoutée (emballage, étiquetage, assemblage, etc.), l' appui à l 'information (suivi des produits, paiement électronique, règlement, etc.), après quoi les paramètres de ces opérations sont précisés.

Il s' agit là de critères de référence pour le choix des fournisseurs.

Lorsque la demande de services n 'est pas quantifiée ou non claire, elle peut aboutir à une interprétation erronée de la part de l' offre et de la demande, les fournisseurs estimant souvent que la demande est excessive et les fournisseurs estimant qu 'ils ne respectent pas scrupuleusement les clauses contractuelles.

En outre, il faut déterminer si les fournisseurs sont capables de faire face à des changements imprévus dans la pratique, tels que les modifications du volume des produits, les ventes et les changements du client.

2.2 sélection des candidats

Une fois la demande de société de services, peut commencer à dresser une liste de tiers logistique le plus approprié.

En ce moment, il y a beaucoup de choix, il faut des ressources pour faire un bon choix, ce qui permet de réduire de manière significative le problème de l'avenir possible.

Dans un formulaire d'évaluation sur le résumé de la demande de services, qui, selon la liste de candidats est réduit à trois à quatre.

La mesure de chaque demande de service afin de garantir le plus important de ces normes de référence est satisfaisant.

Une simple mesure de mettre ces besoins identifiés par a ou B, a représente une nécessité absolue, b Représente le besoin, mais ce n'est pas nécessaire.

Après l'adoption de ces évaluations, de la liste de candidats en outre envisager de conclure, puis à réduire à composition plus prometteuse de un à deux.

2.3, de visiter les lieux de travail

La sélection de fournisseurs de la dernière étape a besoin de visiter leur lieu de travail à comprendre comment ils sont.

écouter les fournisseurs de présenter, pour chaque candidat une chance équitable qu'il décrit comment il est capable de répondre aux besoins de la société.

Deuxièmement, assurer la fonctionnalité et la souplesse de chaque équipement du fournisseur.

Les entreprises peuvent éviter des problèmes communs en connaissant les difficultés rencontrées par les utilisateurs effectifs.

Étant donné que le processus de sélection des fournisseurs peut être plus long, la société tente d 'éviter des visites et des rencontres inutiles.

Toutefois, les visites sur le lieu de travail des fournisseurs sont une étape décisive dans la sélection correcte des fournisseurs de logistique tiers.

2.4 estimation des coûts

Le coût de l 'externalisation est calculé en appliquant les besoins logistiques aux rubriques contractuelles.

En règle générale, le coût de l 'externalisation des services généraux d' entreposage comprend la superficie des sites requis, les activités nécessaires pour les produits mobiles dans les entrepôts et les fonctions à valeur ajoutée.

Une méthode typique de détermination du coût des services d 'entreposage logistique pour les tiers consiste à calculer le coût d' utilisation du site par mètre carré, le coût de paction de chaque produit et le coût de chargement par chargement.

Les fournisseurs de logistique tiers devraient expliquer en détail ces entrées.

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1) Méthode de tarification des coûts.

Lorsque les fournisseurs ne sont pas en mesure de fournir des informations exactes, un budget plus élevé peut être établi pour déterminer les bénéfices qu 'ils réaliseront.

En règle générale, le client prend à sa charge toutes les dépenses liées à ce plan.

2) fixation des prix.

Les deux parties conviennent d 'un taux inchangé (par exemple, 20 millions de dollars par an pour l' exploitation d 'un entrepôt par une tierce partie de la logistique).

3) Méthode des prix variables.

Cette méthode est fondée sur la quantité de services et présente un risque plus élevé pour les fournisseurs.

2.5 Établissement de critères d 'évaluation

La logistique par tierce partie devrait avoir une meilleure compréhension des besoins systémiques du demandeur, qui doit confirmer que tous les éléments sont inclus dans le contrat et bien comprendre les solutions logistiques.

En fait, le contenu de l 'accord conclu entre les deux parties sera complexe.

Les tiers fournisseurs de logistique souhaitent généralement être autonomes quant au point de départ, au point d 'arrivée et à l' itinéraire du pport des marchandises, tout en fixant des prix pour le pport, l 'entreposage et la gestion.

Pour les demandeurs, les entrées correspondantes peuvent être déterminées en fonction du prix qu 'ils sont disposés à payer pour ces services (par exemple, en fixant des délais de réception et d' expédition).

Une autre question importante est de faire figurer dans le contrat des indications permettant de le modifier afin d 'éviter la dissolution de la relation de coopération en cas de changement de circonstances.

Dans les négociations impliquent de sanctions juridiques une violation de contrat.

Si la société n'a pas de conseiller juridique propre peut être dirigé vers l'extérieur, de consulter un avocat, c'est plus efficace.

Si les deux parties de l'Union qu'est la propriété, la création de normes d'évaluation de performance pour superviser les parties à honorer le contrat final est indispensable, et dans le contrat pour une description détaillée, afin d'éviter les problèmes, les deux parties s'accuser les uns les autres.

Relation de sous - traitance une fois établie, cela signifie que les intérêts des deux parties sont liées ensemble, et non l'indépendance, de bonnes relations de partenariat sera bénéfique pour les deux parties, de la mauvaise performance toute partie permettra aux deux parties endommagées.

Comportement éthique de l'évaluation et de l'offre et de la demande de localisation, auto - sincère, de confiance mutuelle et de loyauté et d'honorer leurs engagements est un facteur clé dans l'établissement de relations de coopération de l'externalisation.

3, conclusion

Les entreprises de logistique de l'externalisation est un processus à long terme et torsadés, signé le contrat de sous - traitance également juste de commencer, dans ce processus, la nécessité de continuer à accomplir des activités d'évaluation, y compris l'externalisation de la prise de décision, de sorte que chaque étape peut atteindre l'objectif souhaité.

Faut croire que dans la coopération même s'il y a conflit peut également trouver des solutions et que cela ne se reproduise plus.

Comportement éthique de l'évaluation et de l'offre et de la demande de localisation, auto - sincère, de confiance mutuelle et de loyauté et d'honorer leurs engagements est un facteur clé dans l'établissement de relations de coopération de l'externalisation.