점장 이 어떻게 자신 의 개인적 권위 를 세울 수 있는지 자세히 분석하다

사전의 손자 (1) 가 “ 할 수 있으나 군비자승이 될 것이다.

먼저 장군은 재능이 있어야 군주가 그를 견제하지 않으면 이쁜 승전을 칠 수 있다.

우리 점포 관리 과정에서 브랜드 회사의 주관이나 가맹상들은 자신의 능력이 점장보다 강하다고 생각하기 때문에 점장을 견제하는 것을 좋아하고, 자꾸 점장이 좋지 않을까 걱정한다.

사실 견제는 개인의 능력과 관련이 아니라 개인의 업무 방식과 관련이 있다.

견제는 당신의 방법을 점장으로 강제로 점장에게 프레임과 제한을 준다.

다른 사람들이 익숙하지 않은 방법으로 일을 하도록 하면 효과는 당연히 할인을 해야 하고, 점포의 관리는 체계적인 작업이다. 만약 점장이 관리 과정에서 일부 견제를 받는다면 가게 관리의 시스템성이 파괴될 수 있다.

그래서 점포의 경영관리자로서 가장 중요한 것은 훈련, 심사, 감독, 구체적인 방안을 제시하고 실시는 점장에게 전적으로 넘겨야 한다.

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의 권력은 사장이 주는 것이 아니라 점장이 스스로 쟁취한 것이다.

일부 점장은 사장이 자신의 권한을 관리하지 않는다고 불평을 한다. 큰 작은 일에는 자기 일을 벌이기 어렵다.

사실 권한은 사장이 주는 것이 아니라 스스로 얻은 것이다.

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‘p ’은 일반적으로 점장이 막 부임할 때 사장이 가장 기본적인 권한을 주어 업무가 전개됨에 따라 그 권한이 변할 수 있기 때문에 변화하는 원인은 모두 점장이 스스로 있기 때문이다.

만약 점장이 장사가 매우 바쁜 때에 한 직원이 그다지 중요한 사사로운 휴가를 받지 않는다면 사장이 점장의 허가를 받을 수 있는 권한을 회수할 수 있다. 적당할 때 체소 제안에 좋은 성과를 거두고, 후기 총결산과 회보를 하면 사장이 직접 할인을 할 수 있다.

어떤 의미에서 점장의 권한의 범위는 그 일의 주동적, 사물에 대한 판단력과 결정력, 과감히 책임감을 부담하는 담력 등을 볼 수 있다.

그래서 점장이 관리 권한을 받고 싶다면 점장을 주관할 수 있다면 스스로 자진해야 한다.

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‘ww.sjfzm.com /news /news /news /news /index.c.aaast ’가 사전에 ‘전문 스킬 /a >를 위한 개인권위를 세우는 기반이다.

점장의 관리에 불복하는 것은 점장의 전문기능이 강하지 않기 때문에 아직 구매도 미처 하지 못했다.

점장은 점포의 일정한 결정성과 관리 업무에 종사하며 다른 점포 직원들보다 높은 급여를 가지고 있기 때문에 사장과 다른 직원들의 눈에는 점장의 요구 자체가 높아야 한다.

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이에 따라 점장은 점포에서 다른 직원들의 전문적인 기능을 갖추어야 한다. 특히 종합 능력에 대해서는 그렇지 않으면 대중을 복용하기 어렵다.

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의 개인적인 매력 는 바로 개인의 권위를 세우는 가장 튼튼한 금기입니다.

그럼 점장으로서 어떻게 자신의 인격 매력을 만들어 낼까요?

은 사전에 선두를 하기 위해서이다.

점장으로서 자신이 자주 지각하면 다른 직원들의 지각을 비판할 수 없다. 자신이 사장의 잘못에 대해 자주 얘기하면 다른 직원들이 뒤에서 남의 험담을 할 수 없다. 만약 자신이 유리를 닦지 않으면 다른 직원들의 위생위생에 대해 비판할 수 없다. 만약 매일 일이 너무 해이하면 다른 직원들의 일에 적극적이지 않다고 비판할 수 없다 ….

그래서 점장으로서 규정 제도를 앞서고, 회사의 충성도에 앞서기 위해 적극적으로 앞서고, 일을 적극적으로 앞서고, 매사에 앞서고 있다.

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이 두 번째는 넓은 가슴속 이다.

점포의 직원들은 일반적으로 젊은 여자다. 동시에 임금제도의 경쟁 체제로 직원들 사이에서 약간의 갈등이 생기기 어렵다.

점장이 넓은 마음을 갖지 못하면 다른 직원들 사이의 관계를 잘 조절할 수 없을 뿐만 아니라, 심지어 그녀와 같은 작은 배짱을 세우기 어려울 정도로 개인의 권위를 세우기 어렵다.

겸손함을 아는 동시에, 우뚝 솟은 틀을 차리지 않는다.

사업에서 얼마나 큰 성적을 거두든 도처에 떠벌리지 않는다.

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‘p ’은 용감하게 직면하고 책임을 져야 한다.

점장은 가게를 자기 가게로 삼아 관리해야 한다.

잘못을 당하고 정면으로 마주 보고 좌절과 어려움을 겪고 피하지 않고, 문제를 회피하지 않고, 사장과 고객 앞에서는 직원들의 실수를 감당할 용기가 있어야 한다. 직원들 앞에서 직원들이 생각하는 사장이 일을 처리하는 것은 불공평하고 잘못된 결심이 있어야 한다.

그래야 자신의 인격적인 매력을 수립할 수 있다.

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'p '4는 성실하게 직원을 배려하는 것이다.

일부 점장 (점포 주인 포함) 은 직원들이 단지 구두에 머무는 것만으로도, 우리는 더 진지하게 해야 한다.

종업원 감기 걸리다 점장이 자발적으로 감기약을 사준다. 심각하게 출근을 해주고, 옷을 많이 입는다고 일깨우고, 다음 직원이 아프면 직장을 다니기도 한다. 직원들이 가게에서 바빠서 휴가를 내야 하고, 점장이 교대할 일이 있어서, 다음 직원은 휴가나 지각을 부탁하면, 직원들이 경제난점장이 주동적으로 돈을 빌려 주면 감동을 줄 수 있다.

직원들에게 정성껏 관심을 가질 수 있는 만큼 직원들의 마음 속 분량이 가장 무겁다.

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