의류점 의 성공 경영 기교 5 대 경험
해결 방안을 제공하다.
서비스옷가게영혼의 소재는 의류점주로서 판매의 품질이 양호하지 않은 것이다.당신은 고객이 몸에 맞는 옷을 찾는 것을 돕는 판매원을 고용하고, 전문의 재봉과 수시로 고객을 위해 배달 서비스를 제공하고, 특별한 주문서를 받아들이는 것을 기꺼이 고용해야 한다.고객에게 매우 빈곤하고 귀순한 느낌이 들게 하고, 우리들과 교류하고 싶어한다.
둘째, 진정으로 고객을 존중하다
고객을 존중하는 것은 단순한 구호가 아니라 대부분의 의류점들이 고객의 구호를 높여 존중하고 있지만, 진정한 의상가게는 손꼽힌다.무례한 판매 방식은 직원들의 무기력하고 태도가 거칠고 적극성이 없는 것으로 표현되는 것이 아니다.상품이 어지럽고 비합리적이고 표시가 없고 가격 혼란 등은 고객에 대한 불존이다.우수한 옷가게는 이 기본을 존중하는 이념을 일련의 사람, 정책과 환경을 둘러싼 구체적으로 변화시킬 것이다.고객을 존중해야 고객의 마음을 얻을 수 있고, 돌아보는 손님을 끌어들이는 데 이롭고, 고객도 가게를 위해 홍보하고 싶어한다.
고객과 설립감정 관계.
고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 대부분의 옷가게는 고객과 감정을 교류할 기회를 소홀히 하였고, 너무 많은 주의력을 가격에 집중시켰다.하지만 저가 공약은 고객의 이성적 요구에 맞을 수도 있지만 이들의 감성적 수요를 자극할 수는 없다.
많은 옷가게들이 고객의 감정을 소홀히 하는 실수를 저질렀다.그들은 단지 가격으로 고객을 끌어들이고 원가를 절약하는 것을 강조하고, 전혀 새로운 옷가게 환경의 기쁨을 느끼지 않았다.반면 뛰어난 옷가게는 고객과 친근하고 신임성 있는 느낌을 갖도록 노력했다.
4 、공평하고 합리적가격최저 가격이 아니다.
우리는 자주 볼 수 있다. 많은 가게에서 세일 가격을 다투고 있지만, 사실은 모두 허위 투기작이고, 오랜 시간이 지나면 고객에게 간신당하고 가게에 대한 신뢰를 잃게 된다.우수한 옷가게는 고객의 전방위 체험과 같다.그들은 공정한 가격의 원칙을 실시하고 적당히 판촉을 벌여 수요가 갑작스러운 상황에서 가격을 올리지 않고 판매하는 제품에 대한 보장을 제공할 수 있다.
5 、고객을 위해 편의를 제공하다.
이것은 따뜻하고 훈훈한 코너이며 고객에게 다가가는 점포 판매의 중요한 단계이자 기술적인 작업이다.이 방면은 잘하고 고객과의 심리 거리를 가까워질 뿐만 아니라 가능한 한 빨리 거래를 촉진할 수 있다. 반대로 입을 열지 않고 소비자들을 놀라게 했다.
옷가게의 성공적인 경영 기교는 보는 것이 아니다. 우리가 실제 행동으로 증명해야 한다. 자신의 옷가게의 장사가 잘 되고 싶다면 문전성시에는 모든 경영 세부사항에 주의해야 한다. 빨리 부자가 될 길을 가길 바란다.
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