旅行落とし穴対策

一、契約は違約します。

旅行会社は消費者に食事、宿泊、旅行などの手配をする上で、双方の契約と一致しないです。

観光スポットの数は「縮水」で、住むところは基準に達しません。旅行会社は契約書の宿泊条件を星ランクのホテルからホテルに無断で下しました。

ガイドの全行程のサービスを承諾して、観光スポットに着いて、ガイドは同時に複数の旅行団のためにガイドになって、旅行チームが行程の上で組織がないことを招いて、あるべきサービスが得られないで、混乱している状態があります。

応対する

旅行会社と契約する時、必ず契約書の条項をよく調べて、旅行社の広告の中で旅行の行程のルート、乗り物、宿泊と食事の標準、往復の時間などの承諾を全部契約書に書いて、双方の権利と義務を明確にします。

不公平な契約に対して、旅行者は契約を拒否する権利があります。

二、ガイドが間違って買います。

旅行社が手配した観光スポットは少なくて、買い物スポットが多くて、ガイド、運転手がリベートを持って買い物を案内する時間が長すぎて、消費者のスケジュールに影響します。

消費者を連れて買い物に行くところは、定価の高い商品が多く、消費者が買い物に行くとだまされることがしばしばあります。

対応方法：

業界関係者によると、ガイドは観光客を連れて現地で買い物をします。一般的に、彼らは一定の口銭（つまり買い物のリベート）を持っています。国内ガイドの口銭は普通観光客の買い物金額の10%です。海外旅行の現地ガイドは普通3%から5%を取ります。

だから、ガイドはきっと極力ショッピングを手配して、消費者は旅行の中できっと理知的に買い物して、貴重品を買う時きっと慎重にして、少数のガイドの巧みな言葉が惑わされることを注意して、だまされないようにします。

三、安全は保障されていない。

ある旅行会社は運転手兼ガイドで、車の不合格、運転手の疲労運転など、観光客の安全に危険を及ぼすところもあります。

対応方法：

まずは旅行会社を選んで、運転手、車の資格を調べてみます。

そして旅行に行くと旅行意外保険に入るべきです。

旅行意外保険は旅行会社が旅行者の代わりに保険会社に保険をかけているもので、国が定めた強制保険の範疇に属しています。

旅行会社と保険会社が契約した今回の旅行に対する保険契約書を確認しなければなりません。

四、自由に団体を回る。

一部の旅行会社は旅行を申し込む消費者が少なすぎて、グループは一つのグループにならないです。消費者が知らないうちに、これらのすでに申し込みした消費者を他の旅行社に転任させて、他の旅行社がツアーを担当します。

対応方法：

もちろん信頼できる旅行会社を選びます。

旅行会社を選ぶ時、価格に引っ張られないでください。

ブランドによって、サービスによって、路線によって価格が違います。観光客は自分の収入状況と消費能力によって、どのようなチームに参加するかを決めます。価格が低いだけで満足してはいけません。

五、ガイドのサービス態度、サービスの質は全部人を満足させません。

旅行シーズンになると、多くの観光スポットが人でいっぱいです。各旅行社が予約した客室、車両などが実行できなくなり、素質の悪いガイドがこの機会に隠れて、あなたを苦しめてしまいます。

集合時間を守らない、落ちこぼれなどの言い訳をして、あなたを振り払うガイドもいます。これらの観光客はよくお腹をかかえています。

対応方法：

ガイドは必ず証明書を持って出勤します。

旅行する時、人々はこのことに注意しなければなりません。

現在、中国の大部分の観光都市ガイドは国家観光局によって発行された新版のガイド証を交換しました。ICカードの形式で、証明書の正面の上には中国語と英語の対照的な「ガイド証」の三文字があり、下部にはガイドの等級、番号、名前、言語などの項目が書いてあります。

ガイド証の等級は4種類の色で区別します。初級は灰色、中級はピンク、高級はライトイエロー、特級は黄金色です。

カードの裏面には金属チップが設置されています。注意事項とカード番号が印刷されています。

いくつかの都市のガイドはまだ新しいガイド証を交換していませんが、国家観光局がまとめて発行した胸のカードを着用してください。胸のカードは万里の長城を背景にして、国内ガイドの胸のカードは空色で、上にガイドの写真があります。

六、黒社に出会う。

観光市場の拡大に伴って、不法旅行会社も増えてきました。

彼らはお金を使って事務室を借りて、三人の人を雇って、新聞を探して広告に載せて、堂々とブラックビジネスを始めました。

対応方法：

合法的に運営する旅行会社を選択します。

正規旅行社は旅行行政管理部門から発行された「旅行社業務経営許可証」と工商行政管理部門から発行された「営業許可証」を取得し、かつ旅行業務の範囲は厳格に審査されたものである。中国公民の海外旅行は国家の特許経営であり、必ず営業許可証に明記しなければならない。

海外旅行については、現在中国国民の海外旅行業務を運営している旅行社は528社しかなく、消費者はどの旅行社が海外旅行業務を運営できるかを知りたいです。

旅行部門と消費者協会は旅行クレームの範囲を受け付けます。1、旅行経営者が契約または協議を履行しないと思っています。2、旅行経営者が品質に合う旅行サービスを提供していないと思っています。