Les Six Nouvelles Tendances Des Consommateurs De Mode En Chine Vont De La "Masse" À "Moi":



Il ne fait aucun doute que la Chine est devenue un monde.

Dans un champ de bataille de la marque.

Alors que la demande de changement de mode escalade, les consommateurs chinois, à ce marché est injecté de sang frais et le flux d'énergie.

Ce document vise à analyser les consommateurs chinois, six nouvelles tendances (voir figure 1), une enquête sur la motivation derrière, dans l'espoir que les fabricants, les détaillants et les opérations de référence .

Sur le plan de la demande, les préférences des consommateurs chinois sont de plus en plus diversifiées et le goût de plus en plus personnalisé.

Dans l 'ensemble, la notoriété de la marque, le goût personnel de la conception, la production de qualité est le principal facteur de décision.

Dans le même temps, nous avons également constaté que le choix des marques met davantage l 'accent sur les sentiments personnels, en commençant par une réflexion approfondie sur les liens entre les marques et les valeurs personnelles.

Interrogés sur les raisons de l 'achat de marques internationales, plus de 60% des personnes interrogées ont déclaré que « la marque internationale est la façon de s' exprimer ».

Plus de 50% des personnes interrogées ont déclaré avoir bénéficié de services de qualité et d 'une bonne expérience.

Plus de 40% des personnes interrogées ont indiqué qu 'elles étaient disposées à essayer une nouvelle marque, même si elles n' avaient jamais entendu parler de celle - ci, à condition qu 'elle réponde à leurs attentes (voir fig. 2).

Sur la base de la demande de consommation nous psychologique, d'attitude et de comportement susceptible de mettre les consommateurs marque internationale est divisée en huit groupes, chaque segment présentant les caractéristiques de la population, distinctes des habitudes d'achat, la consommation de l'attitude et de préférence de marque.

Pour qui pour deux groupes de comparer des instructions spécifiques.

La première catégorie de nous définir comme "le désir de classe" groupes.

Plus de 90% de la population pense "a la marque internationale me rejoint un groupe spécifique".

La plupart d'entre eux est un employé ordinaire à revenu intermédiaire d'autosuffisance.

La deuxième catégorie que nous appelons "montrer auto" groupes de plus de 90% de la population a dit "un outil de luxe est auto - expression léger extravagance /, et personne d'autre n'a rien à voir.

Ils sont huit subdivisions des groupes les plus jeunes, les trois quarts de pas plus de 29 ans, la plupart des mois un revenu inférieur à 2,5 millions de yuan.

Mais huit groupes de subdivisions de la consommation moyenne de ce groupe est le deuxième plus grand.

La raison est le soutien des parents, trois des quatre personnes représentant près de grande consommation (tel qu'une maison, une voiture, de produits de luxe, etc.) sont les parents de t'aider avec.

"Montre -" et "désireux de classe" habitudes de consommation différent.

Dans la demande, "produits de marque clairement le désir de préférence supérieure" de la foule, et comme le paragraphe classique.

Sur la marque, "désireux de classe" foule aime surtout LV, Tory BURCH, etc. WEITZMAN STUART classique, à l'aide d'occasions, la marque de paragraphe plus public international plus large, et "montrer la foule je" est de préférence GOYARD, MARNI, Marc Jacobs, Miyake célèbre marque internationale de ces mêmes, mais plus et plus de personnalité.

Sur le canal, "désireux de classe" foule dans chaque canal, la comparaison des prix, trois quarts des près de la dernière fois par le canal d'informations traditionnelles de comprendre des informations de produit (dans le magasin de l'expérience, dans un magasin de présentation de marchandises, la tradition de la publicité).

"Montrer auto -" foule plus l'habitude de "canaux de shopping", la plupart des personnes représentant des marchandises en ligne et à aller au magasin pour acheter le produit d'essayer, mais le magasin chic à regarder en ligne d'informations va l'acheter.

Dans la décision, que le débarquement que "le désir de la foule haute", "montre -" foule plus volontariste, près de 70% des juste acheter de produits et de marques aime et ne sera pas une pluralité de comparaison de marques, et souvent au moment de l'achat n'a pas compris entre le canal de propagation.

Plus de 20 ans, de produits de luxe en Chine a connu une période de luxe,

De dominé par les hommes, afin de montrer l'état de consommation ostentatoire progressivement est dominé par les femmes, de trouver l'auto - expression et identification de valeurs comme point de départ de la consommation a été agréable.

Dans la marque internationale ont déjà la Chine et a accumulé une certaine visibilité, simultanément, les consommateurs sont de plus en plus riches de l'expérience à l'étranger, les consommateurs ne sont pas satisfaits de la célèbre marque internationale de l'étiquette "solitaire", mais de plus en plus de considérations de connexion de marque et de ses propres valeurs, par sélection de la marque internationale différentes afin de satisfaire et d'exprimer leurs aspirations, pour "id" d'exploration.

Pour les consommateurs, l 'achat n' est pas seulement un simple échange de biens et d 'argent, mais l' expression de l 'histoire et des valeurs de la marque.

Cela ressort clairement de l 'attitude des personnes interrogées à l' égard de la protection de l 'environnement des produits.

Selon l 'enquête Mackenzie sur les consommateurs chinois de 2017, environ 45% des personnes interrogées ont choisi de "très volontiers" ou "volontiers" sur la question de savoir si elles sont disposées à supporter le coût supplémentaire des produits respectueux de l' environnement.

Process experience Trend

De plus en plus de consommateurs sont disposés à payer des primes pour une meilleure expérience commerciale et des services de loisirs dans un contexte de consommation empirique.

À l 'heure actuelle, le style de vie intégré de la place de shopping est dynamique.

Par exemple, la ville de dayue de Shanghai, connue sous le nom de grande roue, propose des services tels que le thé de l 'après - midi, des souvenirs de couple, des photographies, etc., afin de faciliter les ventes croisées, et la ville de Yue \ \ 13 \ \ 10 a été pformée En une destination d' achat urbaine avec un débit maximum de plus de 4 000 personnes par jour.

Il y a plus de 40 types de magasins dans la rue culturelle de dayue City, répartis en différents types d 'expériences de mode de vie, tels que les ateliers DIY, les repas de loisirs et les bars.

Centre commercial d 'art

Par la suite, en novembre 2017, a ouvert une succursale à Wuhan, en Chine centrale.

Outre les interfaces scientifiques et technologiques « nuages, lacs, chutes », les places coulissantes avant et après, les chambres centrales thématiques, les petits théâtres et les jardins sur toit, k11 a mis en place le coffee \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

Les marques ont également réagi positivement à cette tendance.

Louis \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \\\ \\\\\\\\\

Du point de vue de l 'accès à l' information, on est passé d 'une simple distribution de marques à une consommation guidée par la clientèle (voir fig. 3).

Avec le développement de la technologie, les consommateurs et les marques ont de plus en plus de contacts.

Cela est particulièrement évident pour les consommateurs chinois.

Selon l 'étude Mackenzie sur les produits de luxe de 2017, les consommateurs chinois ont en moyenne 15 contacts d' information au cours d 'un seul voyage de prise de décisions, dont 7 en dessous de la ligne et 8 en ligne.

Selon Mackenzie International Marketing Research 2017, 59% des contacts d 'information sur la consommation la plus récente proviennent de l' orientation de la marque, y compris l 'expérience dans les magasins, la publicité de la marque et la représentation des stars, tandis que les 41% restants proviennent de sources d' information contrôlées par les utilisateurs, y compris la présentation d 'autres personnes, la recommandation de la famille, l' évaluation des utilisateurs, la promotion du Web Rouge et les présentations de plates - formes d 'information sur le Web.

Decision Impulse Trend

Aujourd 'hui, le temps de réflexion des consommateurs avant l' achat est de plus en plus court.

Selon l 'étude Mackenzie 2017 sur les produits de luxe, plus de 50% des décisions d' achat de sacs à main sont prises en un jour.

Les délais de prise de décisions ont été considérablement réduits par rapport à 2010, tendance qui se reflète dans les catégories de vêtements et de montres.

Dans le même temps, les consommateurs dans nombre de considérations de marque a augmenté.

Selon l'enquête internationale des consommateurs marque 2017, près d'un quart par rapport à ladite maintenant un an avant d'envisager davantage de marque (envisager de réduire le nombre de marques de seulement 6%).

La mondialisation de l'information numérique et de permettre aux consommateurs de maîtriser plus riche de luxe de connaissances, mais aussi de plus en plus confiance à prendre des décisions d'achat de l'improvisation.

Et à partir de la catégorie des clients, "marque de 90" compte tenu du nombre minimal de la durée la plus courte, plus la marque "80" compte ", plus de temps après 70" compte.

Par rapport à un plus grand nombre de poids excessif, marque les consommateurs à acheter des produits de luxe lumière généralement considérée, mais en moins de temps.

En dépit de l'achat final encore la plupart des réalisé hors ligne, la prise de décision de voyage est de canal, et à l'achat en ligne de la marque internationale d'intérêt.

C'est un comportement d'achat en fin de compte, la consommation en ligne de marque internationale a connu une croissance annuelle de 27% en ligne, à partir de 2012 la perméabilité de croissance de 3% à 9% en 2016.

McKinsey toute enquête internationale des consommateurs 2017, fait connaître les consommateurs en ligne seulement 16% de tous les processus d'enquête et d'achat, et 84% des consommateurs dans l'ensemble du processus d'achat en ligne par l'impact, bien que seuls 9% sur la ligne de payer (voir figure 4).

En outre, la recherche de la marque internationale montre que 60% des consommateurs que l'avenir est prêt à essayer d'acheter la marque internationale en ligne, mais il y a encore un peu mal l'authenticité de produits et de l'expérience d'achat (voir la figure 5).

Nous avons des raisons de croire que la marque de la consommation future international est un mode de consommation de tout canal conducteur, tandis que la ligne devient de plus en plus important de terminaux commerciaux de canaux, nos prévisions préliminaires d'ici 2025 atteint 25%.

Avec la prévalence sur la ligne de canaux, de nombreux consommateurs après le magasin d'essayer, avant d'aller sur Internet de la plate - forme d'achat.

Fabricants et les opérateurs exemptés de marque pour devenir "marchandises" plate - forme, à partir de trois points de force de levage des intentions d'achat des consommateurs.

Premièrement, d'assurer et de plate - forme en ligne, par rapport à des prix compétitifs ; la deuxième ou d'attraction d'intégration, de garantir suffisamment de membres et système de préférences peuvent rivaliser en ligne et de rabais; troisièmement, offrir des services de livraison à domicile de facilitation, de fournir et de ligne.

La tendance au développement tout au long de la vente au détail, de manière itérative les canaux numériques depuis "canaux" est devenu "Subversion tout Canal" (voir la figure 6), ce qui signifie que la ligne influence est irremplaçable, les entreprises doivent tout azimut câlin en ligne.

En un mot, avec la mondialisation et la socialisation de l 'information ainsi que la découverte de la technologie en ligne et en ligne, treize.

Les consommateurs sont plus matures, plus conscients de leurs propres valeurs et de la connotation de la marque, plus de contacts, de l 'expérience, à tout moment et à l' improvisation de l 'achat selon les préférences personnelles.

Le nouveau visage du consommateur a également apporté de nouvelles révélations et de nouveaux défis à l 'industrie.